Возможны следующие варианты доставки:

Доставка курьером (до 15км от МКАД)
Стоимость — 300 руб. Срок — от 1 дня.

Срочная курьерская доставка (до 15км от МКАД)
Стоимость — 600 руб. Срок — в день заказа (при заказе с 13.00 до 18.00).

Доставка курьером (более 15км от МКАД)
Стоимость и сроки согласовываются индивидуально.

Доставка до пункта самовывоза (Boxberry, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Почта России)
Стоимость — по тарифам ТК (доставка до ТК бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем). Сроки — от 2 до 5 дней.

Самовывоз
Адрес: Митинская ул., 16 (БЦ YES), c 9.00 до 21.00. Стоимость — бесплатно. Предварительно необходимо уведомить менеджера по телефону.

Подробные условия и точный расчет стоимости и сроков вы можете получить по телефону горячей линии 8 (800) 551-68-70 с 9.00 до 21.00 по Московскому времени.

Возможны следующие варианты доставки:

Доставка курьером
Стоимость — 300 руб. Срок — от 1 дня.

Доставка до пункта самовывоза (Boxberry, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Почта России)
Стоимость — по тарифам ТК (доставка до ТК бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем). Сроки — от 2 до 5 дней.

Самовывоз из магазина
Стоимость — бесплатно.
Предварительно необходимо уведомить менеджера по телефону.

Адреса:
Магазин у Метро Автово:
Адрес: Проспект Стачек 67 к6
Телефон: 8 (812) 660-50-54

Магазин у Метро Озерки:
Адрес: Проспект Энгельса 113 к2
Телефон: 8 (812) 602-74-02

Магазин у Метро Дыбенко:
Адрес: ул. Дыбенко 23 к 1
Телефон: 8 (812) 603-77-08

Телефон / WhatsApp:
8 (931) 957-03-00

Возможны следующие варианты доставки:

Доставка Транспортной Компанией до адреса / до пункта самовывоза.
Доставка возможна следующими ТК:
— СДЭК
— ПЭК
— Деловые Линии
— Boxberry
— Байкал-Сервис
— Почта России
— Другие ТК по запросу

Стоимость — по тарифам ТК (доставка до ТК бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем). Сроки — от 5 дней.

Самовывоз из магазинов Партнёров в Вашем городе
Стоимость — бесплатно. Наличие магазина / партнёра / пункта самовывоза в вашем городе уточняйте по телефону 8 (800) 551-68-70 или оформляйте заказ на сайте — мы вам перезвоним и подберём наиболее оптимальный вариант.

Подробные условия, точный расчёт стоимости и сроков вы можете получить по телефону горячей линии 8 (800) 551-68-70 с 9.00 до 21.00 по Московскому времени.

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями.
Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Доставка осуществляется в следующие страны:
Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония.

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями или через международные почтовые отправления.

Стоимость доставки — по тарифам ТК (доставка до ТК — бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем).

Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Отплата осуществляется перед отправкой заказа, в EURO по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

Подробные условия вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Возможны следующие варианты доставки:

Доставка курьером (до 15км от МКАД)
Стоимость — 300 руб. Срок — от 1 дня.

Срочная курьерская доставка (до 15км от МКАД)
Стоимость — 600 руб. Срок — в день заказа (при заказе с 13.00 до 18.00).

Доставка курьером (более 15км от МКАД)
Стоимость и сроки согласовываются индивидуально.

Доставка до пункта самовывоза (Boxberry, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Почта России)
Стоимость — по тарифам ТК (доставка до ТК бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем). Сроки — от 2 до 5 дней.

Самовывоз
Адрес: Митинская ул., 16 (БЦ YES), c 9.00 до 21.00. Стоимость — бесплатно. Предварительно необходимо уведомить менеджера по телефону.

Подробные условия и точный расчет стоимости и сроков вы можете получить по телефону горячей линии 8 (800) 551-68-70 с 9.00 до 21.00 по Московскому времени.

Возможны следующие варианты доставки:

Доставка курьером
Стоимость — 300 руб. Срок — от 1 дня.

Доставка до пункта самовывоза (Boxberry, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Почта России)
Стоимость — по тарифам ТК (доставка до ТК бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем). Сроки — от 2 до 5 дней.

Самовывоз из магазина
Стоимость — бесплатно.
Предварительно необходимо уведомить менеджера по телефону.

Адреса:
Магазин у Метро Автово:
Адрес: Проспект Стачек 67 к6
Телефон: 8 (812) 660-50-54

Магазин у Метро Озерки:
Адрес: Проспект Энгельса 113 к2
Телефон: 8 (812) 602-74-02

Магазин у Метро Дыбенко:
Адрес: ул. Дыбенко 23 к 1
Телефон: 8 (812) 603-77-08

Телефон / WhatsApp:
8 (931) 957-03-00

Возможны следующие варианты доставки:

Доставка Транспортной Компанией до адреса / до пункта самовывоза.
Доставка возможна следующими ТК:
— СДЭК
— ПЭК
— Деловые Линии
— Boxberry
— Байкал-Сервис
— Почта России
— Другие ТК по запросу

Стоимость — по тарифам ТК (доставка до ТК бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем). Сроки — от 5 дней.

Самовывоз из магазинов Партнёров в Вашем городе
Стоимость — бесплатно. Наличие магазина / партнёра / пункта самовывоза в вашем городе уточняйте по телефону 8 (800) 551-68-70 или оформляйте заказ на сайте — мы вам перезвоним и подберём наиболее оптимальный вариант.

Подробные условия, точный расчёт стоимости и сроков вы можете получить по телефону горячей линии 8 (800) 551-68-70 с 9.00 до 21.00 по Московскому времени.

Доставка осуществляется международными транспортными компаниями или через международные почтовые отправления.

Стоимость доставки — по тарифам ТК (доставка до ТК — бесплатно, услуги ТК оплачиваются получателем).

Точные сроки и стоимость доставки вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Отплата осуществляется перед отправкой заказа, в USD или EURO по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

Подробные условия вы можете уточнить по телефону 8 (800) 551 68 70 или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

В случае доставки курьером, оплата возможна наличными или картой при получении.

В случае доставки транспортной компанией, возможны следующие варианты оплаты:
— Оплата по счету (без комиссии)
— Оплата картой онлайн (без комиссии)
— Оплата при получении в ТК (возможна комиссия ТК от 3% до 5%)

Вы также можете оплатить заказ банковской картой на сайте при оформлении заказа, без комиссии.

При международных отправках возможна оплата в USD или EURO по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

При оптовых заказах оплата осуществляется в безналичной форме по счёту.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 (800) 551-68-70

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@pixel-bag.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@pixel-bag.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Мы даем 6 месяцев гарантии на всю нашу продукцию. Она включает в себя гарантию на дисплей и сам рюкзак. В случае заводского брака, или иного случая, который будет признан нашей сервисной службой гарантийным случаем – мы бесплатно отремонтируем/заменим дисплей или рюкзак.

В случае обнаружения заводской неисправности или брака – просто позвоните нам по телефону: 8-800-551-68-70 и наш менеджер проконсультирует вас по дальнейшим действиям передачи рюкзака для гарантийного обслуживания.

Обычно, все гарантийные случаи решаются достаточно быстро – в течение 3-5 дней, если вы находитесь в Москве; 10-15 дней – если вы находитесь в другом городе (зависит от сроков доставки ТК из вашего города).

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки продуктов нашей компании;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для оформления возврата продукции – вы можете оставить заявку на возврат в устной форме одному из наших менеджеров по телефону: 8-800-551-68-70 либо в письменном виде по адресу нашей электронной почты: info@pixel-bag.ru.

Пожалуйста, при формировании запроса на возврат приобретенного товара, приготовьте документ, подтверждающий факт приобретения соответствующего товара для идентификации вашего заказа.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки без учета расходов на доставку, оплаченных Потребителем. Срок рассмотрения Вашего обращения и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией обращения и обычно составляет 5-7 рабочих дней.

ИП Козлов Артем Александрович
ИНН 773391080297
ОГРИП 318774600277814
Фактический адрес: 12360, г. Москва, ул. Митинская, 16
Телефон: 8 (800) 551-68-70
email: info@pixel-bag.ru